Ihre Fragen beantwortet

Alles, was Sie wissen müssen

FAQ

Allgemeine Hotelinformationen

Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten im Hotel Kint?

Sie können ab 15:00 Uhr einchecken. Der Check-out ist bis 11:00 Uhr möglich.
Je nach Verfügbarkeit ist ein später Check-out bis 13:00 Uhr möglich. Dafür wird ein Aufpreis von €20,00 berechnet.
 

Ist es möglich, einen nicht erstattungsfähigen Tarif im Hotel Kint zu ändern oder zu stornieren?

Ein nicht erstattungsfähiger Tarif ist ein günstigerer Tarif, der keine Möglichkeit zur Änderung oder Stornierung bietet.

Sind Haustiere im Hotel Kint erlaubt?

Es tut uns leid, aber Haustiere sind im Hotel Kint nicht erlaubt.

Gibt es Parkmöglichkeiten beim Hotel Kint?

Aufgrund von Bauarbeiten in der Umgebung ist das Parken beim Hotel Kint derzeit nicht möglich.

Glücklicherweise gibt es in kurzer Gehentfernung mehrere Parkmöglichkeiten:

  • Tiefgarage De Kei (gegenüber dem Hotel)
  • Parkplatz Burgemeester Henssingel Valkenburg

Sind Kinderbetten im Hotel Kint verfügbar?

Ja, für €15,00 pro Nacht stellen wir ein Kinderbett im Zimmer auf.

Ist das Hotel Kint für Gäste mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?

Hotel Kint verfügt über einen Aufzug, wodurch Gäste mit eingeschränkter Mobilität Zugang zu den verschiedenen Etagen des Hotels haben. Außerdem befindet sich im Erdgeschoss eine Behindertentoilette.

Kann ich ein Fahrrad im Hotel Kint mieten?

Hotel Kint vermietet selbst keine Fahrräder. Für das Mieten von Fahrrädern verweisen wir Sie gerne an Cycle Center Valkenburg.

Gibt es eine Möglichkeit, Fahrräder beim Hotel Kint abzustellen?

Ja, es ist möglich, Ihr Fahrrad während Ihres Aufenthalts im Hotel Kint abzustellen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie davon Gebrauch machen möchten.

FAQ

Alles über deinen digitalen Check-in im Hotel Kint

Wie funktioniert der digitale Check-in im Hotel Kint?

Ein paar Tage vor der Ankunft erhältst du eine E-Mail mit allen Informationen zu deinem Aufenthalt. Sobald deine Reservierung vollständig bezahlt ist, erhältst du auch deinen digitalen Schlüssel. Damit erhältst du einfachen Zugang zum Hotel Kint und zu deinem Hotelzimmer.

Wann erhalte ich meinen digitalen Schlüssel?

Deinen digitalen Schlüssel erhältst du am Anreisetag, nachdem deine Reservierung vollständig bezahlt wurde. Überprüfe daher vorab, ob deine Kontaktdaten korrekt eingetragen sind, damit du alle Informationen rechtzeitig erhältst.

Muss ich meinen Aufenthalt im Voraus bezahlen?

Ja. Um den digitalen Check-in und deinen digitalen Schlüssel nutzen zu können, muss deine Reservierung vor der Ankunft vollständig bezahlt sein.

Kann ich jederzeit ankommen?

Ja. Dank des digitalen Check-ins bist du nicht von den Öffnungszeiten einer Rezeption abhängig. Ab der Check-in-Zeit kannst du ankommen, wann es dir passt.

Hat Hotel Kint eine Rezeption?

Nein. Das Hotel Kint hat keine physische Rezeption. Hast du Fragen vor oder während deines Aufenthalts? Dann sind wir selbstverständlich aus der Ferne für dich da.

Was benötige ich, um meinen digitalen Schlüssel zu verwenden?

Du benötigst nur ein Smartphone. Zum Öffnen deines digitalen Schlüssels ist eine Internetverbindung erforderlich. Danach hast du einfachen Zugang zum Hotel und deinem Zimmer.

Was, wenn mein digitaler Schlüssel nicht funktioniert?

Hast du Probleme mit deinem digitalen Schlüssel oder kommst du nicht ins Hotel hinein? Dann kontaktiere uns bitte direkt. Wir helfen dir so schnell wie möglich weiter.

Ich habe mehrere Zimmer gebucht. Wie funktioniert das?

Haben Sie mehrere Zimmer reserviert? Dann benötigen wir pro Zimmer den Namen, die E-Mail-Adresse und die Mobiltelefonnummer des Hauptgastes. So können wir jedem Gast einen eigenen digitalen Schlüssel zusenden.

Gibt es Parkmöglichkeiten beim Hotel Kint?

Aufgrund von Arbeiten in der Umgebung ist das Parken beim Hotel Kint derzeit nicht möglich.

Glücklicherweise stehen in kurzer Gehentfernung mehrere Parkmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Parkhaus De Kei (gegenüber dem Hotel)
  • Parkplatz Burgemeester Henssingel Valkenburg